Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour le Château de Trébons. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos réservations et à l’amélioration de nos services, notamment :
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Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
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Informations de paiement (via Stripe, plateforme sécurisée)
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Préférences de séjour et demandes spécifiques
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Données de navigation sur notre site (cookies)
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
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Gérer vos réservations et communications
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Améliorer votre expérience client
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Respecter nos obligations légales et fiscales
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Vous envoyer des informations commerciales uniquement si vous y avez consenti
Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :
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Prestataires de paiement (Stripe) pour la gestion des transactions
-
Autorités légales en cas d’obligation réglementaire
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données
-
Droit de limitation du traitement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : chateaudetresbon@gmail.com.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation et conformément aux obligations légales.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page.
Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter à : chateaudetresbon@gmail.com.
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Privacy Policy – Château de Trébons
Introduction
Protecting your personal data is a priority for Château de Trébons. This privacy policy explains what data we collect, how we use it, and your rights.
Data Collected
We collect only the data necessary to process your bookings and improve our services, including:
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Name, email address, phone number
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Payment information (via Stripe, secure platform)
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Stay preferences and special requests
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Website browsing data (cookies)
Use of Data
Your data is used to:
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Manage your bookings and communications
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Enhance your customer experience
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Comply with legal and tax obligations
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Send marketing information only if you have consented
Data Sharing
We do not share your personal data with third parties, except:
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Payment providers (Stripe) for transaction processing
-
Legal authorities if required by law
Data Security
We implement technical and organizational measures to protect your data from unauthorized access, loss, or disclosure.
Your Rights
Under GDPR, you have the following rights:
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Access, correction, deletion of your data
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Restriction of processing
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Objection to processing
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Data portability
To exercise these rights, please contact us at: chateaudetresbon@gmail.com.
Cookies
Our website uses cookies to enhance your browsing experience. You can manage your preferences via your browser settings.
Data Retention
Your data is retained only as long as necessary to manage your booking and in accordance with legal obligations.
Policy Updates
We may update this privacy policy. Any changes will be posted on this page.
Contact
For any questions regarding your personal data, please contact us at: chateaudetresbon@gmail.com.